Was tue ich wenn mal etwas nicht funktioniert

Bevor du startest

Prüfe zuerst, ob alle Einstellungen und Freigaben erfolgt sind.

Die wichtigsten Einstellungen

1. Standortberechtigung (KRITISCH)

Die Standortberechtigung muss auf "Immer erlauben" stehen:

• iPhone: Einstellungen → Apps → [App] → Standort → "Immer"
• Android: Einstellungen → Apps → [App] → Berechtigungen → Standort → "Immer zulassen"

2. Akku-Optimierung deaktivieren (Android)

Einstellungen → Apps → [App] → Akku → "Uneingeschränkt"

3. Apple Health / Google Fit verbunden?

Prüfe unter MEHR → Verbindungen

Gib der App Zeit

Warte bis zu einem Tag, bevor du etwas unternimmst. Die Daten brauchen manchmal Zeit.

⚠️ 10x hintereinander die Einstellungen ändern hilft NICHT und sorgt nur für Verwirrungen.

Grundlegende Schritte

Schritt 1: App neu starten

• iPhone: Nach oben wischen zum Schließen
• Android: Über Hauptnavigation (Quadrat) schließen

Schritt 2: Undefinierte Fahrten prüfen

Erscheint das Symbol des Jungen mit verbundenen Augen? Dann klicke darauf und definiere die Strecken.

Schritt 3: Automatisches Tracking aktiviert?

Prüfe unter MEHR, ob die automatische Streckenerfassung an ist.